您好!我是來自天津北辰區的一名消費者,向您反映一件事,今天圓通快遞員在送貨時拒絕驗貨,讓直接簽收,我不答應投遞員二話沒說掉頭就走了,什麼態度?於是立即打電話向天津圓通公司反映,該話務員說投遞員做得對,他們(圓通快遞)規定先簽收後方可驗貨!此事令我很反感,他們無視國家郵政局“先驗貨後簽收”的規定!!望國家郵政部門加大對圓通快遞監管力度。謝謝!!!
已聯系消費者答復此問題。
天津市工商局